Podmienky používania

Platnosť od 1. januára 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú využívanie služieb FreshRoutine (ďalej len "Služby") v oblasti plánovania jedál a výživového poradenstva. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu.

Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nevyužívajte naše služby. Tieto podmienky sa môžu časom zmeniť, preto ich pravidelne kontrolujte.

Dôležité upozornenie:

Naše služby majú výlučne vzdelávací a informatívny charakter. Neposkytujeme lekárske služby ani liečebné postupy.

2. Definície služieb

Plánovanie jedál

Vytvárame personalizované týždenné plány stravovania na základe vašich preferencií, životného štýlu a cieľov. Plány zahŕňajú vyvážené menu s receptami a nákupnými zoznamami.

Výživové poradenstvo

Poskytujeme všeobecné informácie o výžive a zdravom stravovaní. Naše odporúčania sú založené na verejne dostupných vedeckých poznatkov a osvedčených praktikách.

Podpora a konzultácie

Ponúkame online podporu pri implementácii plánov stravovania a zodpovedáme na otázky týkajúce sa praktického uplatňovania odporúčaní.

3. Vaše povinnosti

  • Presné informácie: Poskytnite pravdivé a úplné informácie o svojich stravovacích preferenciách, obmedzeniach a zdravotnom stave.
  • Konzultácia s lekárom: Pred začatím akéhokoľvek nového stravovania programu sa poraďte s lekárom, ak máte zdravotné problémy.
  • Zodpovedné používanie: Naše odporúčania používajte rozumne a prispôsobte ich svojim individuálnym potrebám.
  • Rešpekt k autorským právam: Nerozširujte naše plány a materiály bez písomného súhlasu.

4. Obmedzenia a vyhlásenia

Dôležité omdzenia zodpovednosti

  • Naše služby nie sú náhradou za odbornú lekársku starostlivosť
  • Neposkytujeme diagnozy ani liečbu zdravotných stavov
  • Nezaručujeme konkrétne zdravotné alebo fyzické výsledky
  • Každý organizmus je individuálny a výsledky sa môžu líšiť

Kedy sa obrátiť na lekára

Okamžite kontaktujte zdravotníckeho pracovníka, ak:

  • Máte akékoľvek zdravotné problémy alebo užívate lieky
  • Ste tehotná alebo kojíte
  • Máte potravinové alergie alebo intolerancie
  • Trpíte poruchami príjmu potravy
  • Máte chronické ochorenia (diabetes, hyperteizia, ap.)

5. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah našich služieb, vrátane textov, receptov, plánov stravovania, dizajnu a iných materiálov, je chránený autorskými právami a predstavuje duševné vlastníctvo FreshRoutine.

Povolené používanie

  • Osobné použitie materiálov pre vlastné stravovacie potreby
  • Zdieľanie odkazov na naše služby s rodinou a priateľmi
  • Citovanie krátkych častí s uvedením zdroja

Zakázané používanie

  • Kopírovanie a ďalšie rozširovanie našich plánov jedál
  • Komerčné použitie bez písomného súhlasu
  • Úpravy obsahu a predstavovanie ako vlastných
  • Automatické sťahovanie alebo scraping obsahu

6. Cenové podmienky

Aktuálne ceny služieb nájdete na našej webovej stránke. Ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú príslušnú DPH.

Platobné podmienky

  • Platba je splatná pred začiatkom poskytovania služby
  • Akceptujeme bankové prevody a elektronické platby
  • Pri problémoch s platbou nás okamžite kontaktujte

Zmeny cien

Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny služieb. Existujúce zákazky budú dokončené za pôvodne dohodnuté ceny.

7. Ukončenie služieb

Ukončenie zo strany klienta

Môžete ukončiť používanie našich služieb kedykoľvek písomným oznámením. Už zaplatené služby dokončíme podľa pôvodnej dohody.

Ukončenie z našej strany

Vyhradzujeme si právo ukončiť poskytovanie služieb v prípade:

  • Porušenia týchto podmienok používania
  • Poskytnutia nesprávnych alebo zavádzajúcich informácií
  • Nevhodného správania voči našim zamestnancom
  • Neplatenia za služby

8. Riešenie sporov

Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdne prostredníctvom priamej komunikácie. V prípade nemožnosti dohody sa spory riešia podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

Postup pri sťažnostiach

  1. Kontaktujte nás emailom s popisom problému
  2. Poskytneme odpoveď do 48 hodín
  3. Spoločne hľadáme riešenie
  4. Písomné zhrnutie dohody

9. Platnosť a zmeny

Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Zmeny podmienok vám oznámime minimálne 30 dní vopred prostredníctvom emailu alebo oznámenia na stránke.

Ak budete naše služby používať po nadobudnutí platnosti nových podmienok, považuje sa to za súhlas s ich zmenami.

10. Kontaktné údaje

Pre všetky otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo našich služieb nás kontaktujte:

FreshRoutine

Email: [email protected]

Právne otázky: [email protected]

Sťažnosti: [email protected]

Poštová adresa: Dostupná na požiadanie