Podmienky používania
Platnosť od 1. januára 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú využívanie služieb FreshRoutine (ďalej len "Služby") v oblasti plánovania jedál a výživového poradenstva. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu.
Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nevyužívajte naše služby. Tieto podmienky sa môžu časom zmeniť, preto ich pravidelne kontrolujte.
Dôležité upozornenie:
Naše služby majú výlučne vzdelávací a informatívny charakter. Neposkytujeme lekárske služby ani liečebné postupy.
2. Definície služieb
Plánovanie jedál
Vytvárame personalizované týždenné plány stravovania na základe vašich preferencií, životného štýlu a cieľov. Plány zahŕňajú vyvážené menu s receptami a nákupnými zoznamami.
Výživové poradenstvo
Poskytujeme všeobecné informácie o výžive a zdravom stravovaní. Naše odporúčania sú založené na verejne dostupných vedeckých poznatkov a osvedčených praktikách.
Podpora a konzultácie
Ponúkame online podporu pri implementácii plánov stravovania a zodpovedáme na otázky týkajúce sa praktického uplatňovania odporúčaní.
3. Vaše povinnosti
- Presné informácie: Poskytnite pravdivé a úplné informácie o svojich stravovacích preferenciách, obmedzeniach a zdravotnom stave.
- Konzultácia s lekárom: Pred začatím akéhokoľvek nového stravovania programu sa poraďte s lekárom, ak máte zdravotné problémy.
- Zodpovedné používanie: Naše odporúčania používajte rozumne a prispôsobte ich svojim individuálnym potrebám.
- Rešpekt k autorským právam: Nerozširujte naše plány a materiály bez písomného súhlasu.
4. Obmedzenia a vyhlásenia
Dôležité omdzenia zodpovednosti
- Naše služby nie sú náhradou za odbornú lekársku starostlivosť
- Neposkytujeme diagnozy ani liečbu zdravotných stavov
- Nezaručujeme konkrétne zdravotné alebo fyzické výsledky
- Každý organizmus je individuálny a výsledky sa môžu líšiť
Kedy sa obrátiť na lekára
Okamžite kontaktujte zdravotníckeho pracovníka, ak:
- Máte akékoľvek zdravotné problémy alebo užívate lieky
- Ste tehotná alebo kojíte
- Máte potravinové alergie alebo intolerancie
- Trpíte poruchami príjmu potravy
- Máte chronické ochorenia (diabetes, hyperteizia, ap.)
5. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah našich služieb, vrátane textov, receptov, plánov stravovania, dizajnu a iných materiálov, je chránený autorskými právami a predstavuje duševné vlastníctvo FreshRoutine.
Povolené používanie
- Osobné použitie materiálov pre vlastné stravovacie potreby
- Zdieľanie odkazov na naše služby s rodinou a priateľmi
- Citovanie krátkych častí s uvedením zdroja
Zakázané používanie
- Kopírovanie a ďalšie rozširovanie našich plánov jedál
- Komerčné použitie bez písomného súhlasu
- Úpravy obsahu a predstavovanie ako vlastných
- Automatické sťahovanie alebo scraping obsahu
6. Cenové podmienky
Aktuálne ceny služieb nájdete na našej webovej stránke. Ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú príslušnú DPH.
Platobné podmienky
- Platba je splatná pred začiatkom poskytovania služby
- Akceptujeme bankové prevody a elektronické platby
- Pri problémoch s platbou nás okamžite kontaktujte
Zmeny cien
Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny služieb. Existujúce zákazky budú dokončené za pôvodne dohodnuté ceny.
7. Ukončenie služieb
Ukončenie zo strany klienta
Môžete ukončiť používanie našich služieb kedykoľvek písomným oznámením. Už zaplatené služby dokončíme podľa pôvodnej dohody.
Ukončenie z našej strany
Vyhradzujeme si právo ukončiť poskytovanie služieb v prípade:
- Porušenia týchto podmienok používania
- Poskytnutia nesprávnych alebo zavádzajúcich informácií
- Nevhodného správania voči našim zamestnancom
- Neplatenia za služby
8. Riešenie sporov
Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdne prostredníctvom priamej komunikácie. V prípade nemožnosti dohody sa spory riešia podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.
Postup pri sťažnostiach
- Kontaktujte nás emailom s popisom problému
- Poskytneme odpoveď do 48 hodín
- Spoločne hľadáme riešenie
- Písomné zhrnutie dohody
9. Platnosť a zmeny
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Zmeny podmienok vám oznámime minimálne 30 dní vopred prostredníctvom emailu alebo oznámenia na stránke.
Ak budete naše služby používať po nadobudnutí platnosti nových podmienok, považuje sa to za súhlas s ich zmenami.
10. Kontaktné údaje
Pre všetky otázky týkajúce sa týchto podmienok alebo našich služieb nás kontaktujte:
FreshRoutine
Email: [email protected]
Právne otázky: [email protected]
Sťažnosti: [email protected]
Poštová adresa: Dostupná na požiadanie